Het is de ambitie van het A.S.Z. om kwalitatieve, verantwoorde, veilige en innovatieve gezondheidszorg aan te bieden. Het ziekenhuis wil op een transparante en open manier communiceren over de zorgkwaliteit binnen het A.S.Z.
Het A.S.Z. heeft bijzondere aandacht voor veilige zorg. Tijdens een ziekenhuisopname kan een patiënt te maken krijgen met onvoorziene complicaties, een vergissing, een ziekenhuisinfectie, een val, een doorligwonde, ... Patiëntveiligheid heeft betrekking op het trachten te vermijden van dergelijke schade.
In 2018 behaalde het A.S.Z. voor de eerste keer het internationaal Qualicor-kwaliteitslabel. Op basis van een overbruggingsaudit die plaatsvond in november 2022, is de gouden accreditatiestatus van onze zorgorganisatie verlengd tot 2028. Dit internationaal kwaliteitslabel biedt patiënten, bezoekers en verwijzers de
Een (bijna-)incident wordt gezien als een onbedoelde gebeurtenis tijdens de zorg of behandeling die tot schade heeft geleid, had kunnen leiden, of (nog) zou kunnen leiden. Voorbeelden hiervan zijn een val, een identificatiefout, medicatievergissing, …
Elke afdeling krijgt op regelmatige tijdstippen een interne audit. Hierbij worden verschillende items getoetst door mensen die niet eigen zijn aan de afdeling.
Patiëntenparticipatie is een middel om te komen tot een meer persoonsgerichte aanpak, waarbij de zorg zoveel mogelijk op de patiënt is afgestemd en patiënt aan het stuur kan zitten van zijn eigen zorgproces.
